Notă privind magazinele false

Am aflat de existența unor site-uri web frauduloase care se prezintă drept platforme C&A legitime. Facem toate eforturile pentru a scoate aceste site-uri offline și pentru a preveni alte abuzuri.

Site-ul nostru oficial https://chicco-box.com/eu/ro%3C/a%3E rămâne un mediu sigur pentru cumpărăturile online.

Dacă ai îndoieli sau întrebări, te rugăm să contactezi direct serviciul nostru pentru clienți (prin telefon: +420 2 34709591, e-mail: service_eu@shop-c-and-a.com)

Cum își pot da seama utilizatorii dacă se află pe site-ul C&A corect?

La prima vedere, site-urile web frauduloase par destul de profesionale, însă:- https://chicco-box.com/eu/ro/shop%3C/span%3E este singurul nostru URL real. Orice altă adresă de site web care pretinde a fi magazinul nostru online din țară nu este oficială și, prin urmare, nu trebuie accesată.

Există diferențe vizuale sau legate de conținut care fac ușor de identificat un fals?

Plățile se efectuează întotdeauna prin intermediul canalelor și partenerilor online oficiali. Nu vă vom trimite niciodată un link de plată prin e-mail. Toate produsele noastre sunt oferite în moneda oficială. Acordăm o mare importanță calității, inclusiv în ceea ce privește conținutul nostru. Mai multe greșeli de ortografie și traduceri proaste pot fi, de asemenea, un indiciu al unui site web fraudulos.

La cine pot apela clienții în cazul în care întâmpină un magazin fals?

Îi sfătuim pe toți cei care se confruntă cu un magazin fals să îl raporteze autorităților oficiale. Subliniem faptul că site-ul nostru web oficial https://chicco-box.com/eu/ro/shop%3C/a%3E este un mediu sigur pentru cumpărăturile online. Acest lucru este monitorizat zilnic de o echipă de experți și va continua să fie o prioritate pentru toate piețele pe care operăm. C&A nu își asumă sub nicio formă responsabilitatea pentru această formă de fraudă comisă de terți și ne pare rău că nu putem interveni în pierderile suferite.